Сергій Балашук
Експерт з розвитку ІТ-бізнесу
Директор ТОВ «АЙКЮЖН ІТ» та ІТ-експерт із понад 30-річним досвідом роботи в галузі. Має фінансово-економічну та профільну бізнес-освіту. Фахівець у сфері ІТ-інфраструктури, керованих ІТ-операцій та впровадження корпоративних рішень для бізнесу і держсектору.
- Бізнес-стратегія
- Корпоративні ІТ
- Інфраструктура
- Системна інтеграція
Пов'язані матеріали
Автоматизація звернень: від заявки до рішенняПрактичні рекомендації щодо проєктування наскрізного маршруту опрацювання звернень: від налаштування форм і бізнес-правил до інтеграції з реєстрами та СЕД.
Супровід СЕД: як погодити показники доступностіЯк узгодити вимірювані показники доступності СЕД для побудови прозорої моделі супроводу. Практичні рекомендації щодо визначення індикаторів успішності операцій та регламенту реагування на інциденти.
Закупівлі: погодження документів та обмін з облікомПрактичні рекомендації щодо автоматизації погодження закупівельних документів, контролю бюджетних лімітів та безшовного обміну даними з обліковими системами підприємства.
Консолідація ІТ: як ізолювати організації у спільній платформіЯк спроєктувати спільну мультитенантну платформу: моделі даних, RLS, NetworkPolicy, квоти, резервне копіювання та контроль доступу.
Process mining без магії: які журнали подій потрібні для чесної картиниЯк уникнути хаотичних «спагеті-моделей» при впровадженні Process Mining. Розбір обмежень DFG, вразливості часових міток та переходу до OCPM для CIO.
Вузьке місце погодження: як знайти причину затримок до автоматизації процесуДізнайтеся, як деконструювати повторні цикли погодження за допомогою стандартів BPMN, BABOK та ISO 9001:2015 перед впровадженням ІТ-систем, щоб уникнути автоматизації хаосу.
On-premise, хмара чи гібрид: вибір моделі інфраструктури за обмеженнямиЯк обрати оптимальну модель розгортання ІТ-інфраструктури для державного та фінансового секторів на основі вимог NIST, AWS, Microsoft та регуляторних обмежень.
Цифрова приймальня: єдиний маршрут звернення громадянина в СЕДПрактичний орієнтир для CDTO: як розділити звернення громадян і заяви в адміністративних процедурах, перевіряти реквізити, контролювати строки та підключати цифрові канали без підміни правових правил технічними припущеннями.