ТОВ «Айкюжн ІТ» виграло тендер від 20 травня 2025 року на надання послуг технічної підтримки системи електронного документообігу Megapolis.DocNet для Державної служби України з безпеки на транспорті.
У рамках контракту компанія забезпечить безперервну підтримку роботи системи: оновлення програмного забезпечення, виправлення помилок, підтримку серверів та баз даних, а також адаптацію системи до змін в організаційній структурі. Особливу увагу приділено підтримці користувачів через гарячу лінію, оперативній обробці запитів та розсилці щомісячних звітів.
Технічне супроводження включає адміністрування Linux-серверів, обслуговування PostgreSQL 11+, налаштування резервного копіювання та консультації щодо роботи функціональних модулів системи. Айкюжн ІТ гарантує збереження працездатності Megapolis.DocNet протягом усього періоду дії договору.
Довідка: Megapolis.DocNet — це сучасна система електронного документообігу та автоматизації бізнес-процесів, що забезпечує повний життєвий цикл документів, інтеграцію з державними сервісами, контроль виконання завдань, підтримку прав доступу та налаштування маршрутів погодження. Рішення активно використовується в центральних органах влади та муніципальних установах.